แบบฟอร์มการแจ้งความประสงค์ขอรับเอกสารสำหรับอดีตพนักงาน

📌 Quick Access Guide — BAGS Systems

🗃️ BAGS Staff Portal

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal ได้บ้าง ▼

พนักงานบริษัท แบ๊กส์บริการภาคพื้น จำกัด (BAGS Ground Services) ที่มีสถานะเป็นพนักงานสามารถเข้าใช้งานได้ทุกคน

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal ต้องทำอย่างไร ▼

1. คลิก "Sign Up" หรือ Click

2. กรอกข้อมูลและ Email ของบริษัท

3. กำหนด Username

4. กำหนดรหัสผ่าน

5. รอฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและยืนยัน

6. รับ Email ยืนยัน → ลงชื่อเข้าใช้งาน

การลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal (Log in) ▼

1. ใช้ Username หรือ Email ที่สมัครไว้

2. ระบบจะส่งรหัสยืนยันชั้นที่ 2 (8 หลัก) ไปทาง Email → ใส่รหัส → Log In

ทำอย่างไรเมื่อไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนชั้นที่ 2 (Verification Code) ▼

คลิก "Resend Code" รอ 1-2 นาที หลังคลิก Log In ครั้งแรก

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Login password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง ▼

1. คลิก “Lost your password?”

2. ใส่ Email → Reset Password

3. ตรวจสอบ Email → Click link → ตั้งรหัสใหม่ → Save

💡 BAGS Service Hub

BAGS Service Hub คืออะไร ▼

ระบบแจ้งหัวข้อ (Issue) เพื่อขอความช่วยเหลือและดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับพนักงาน

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ได้บ้าง ▼

พนักงาน BAGS ทุกคน

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ต้องทำอย่างไร ▼

1. เข้า BAGS Service Hub → ใส่ Work Email

2. สมัคร → ระบบส่ง Link ยืนยัน → คลิก Link → Active

การลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Service Hub (Log in) ▼

1. ไปหน้า Login → ใส่ Email → Next

2. ใส่ Password → Log in

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Login password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง ▼

1. หน้า Login → คลิก "Forgot your password?"

2. ระบบส่งลิงก์ Reset ผ่าน Email → ทำตามขั้นตอน → Login ใหม่

📧 BAGS Zimbra Mail

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Zimbra Mail ได้บ้าง ▼

เฉพาะพนักงานที่ได้รับการเปิดบัญชีจากฝ่าย IT

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Zimbra Mail ต้องทำอย่างไร ▼

ฝ่าย IT จะสร้างผู้ใช้งานและส่งข้อมูลให้พนักงาน → Login ครั้งแรกเปลี่ยนรหัส

ช่องทางการใช้งาน BAGS Zimbra Mail และการลงชื่อเข้าใช้งาน (Sign In) ได้ทางไหนบ้าง ▼

1. Web: mail.bags-groundservices.com

2. Mobile Device: IOS / Android → ตั้งค่า Zimbra Mail

พนักงานจะได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุใน BAGS Zimbra Mail อย่างไร ▼

Officer: 1 GB

Senior Officer: 5 GB

Supervisor: 10 GB

Management: 20 GB

Director: 40 GB

Team Mail: 15 GB

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง ▼

1. เปิดหัวข้อ Issue ผ่าน BAGS Service Hub → IT Helpdesk → ITSM → ITEM → Reset Password

2. ใส่รายละเอียด → ส่ง → รอฝ่าย IT ดำเนินการ → รับรหัสผ่านชั่วคราวทาง Service Hub