JOB DESCRIPTION
รองผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม
Deputy Training Manager • Training Department
Position
Deputy Training Manager
Education
ปริญญาตรีทุกสาขา
Language
English Communication
ความรับผิดชอบหลัก / กิจกรรมหลัก
Key Responsibilities and Activities
| การวางแผน และควบคุมงานฝึกอบรม | |
| 01 | วางแผนการฝึกอบรมระดับเดือน / ไตรมาส และติดตามความก้าวหน้า |
|---|---|
| 02 | ตรวจสอบตารางฝึกอบรม และจัดสรรวิทยากรให้เหมาะสม |
| 03 | สนับสนุนการออกแบบและทบทวนคุณภาพหลักสูตรร่วมกับทีมวิทยากรและผู้เกี่ยวข้อง |
| การบริหารทีมฝึกอบรม | |
| 04 | ให้คำปรึกษาและสนับสนุนแก่หัวหน้าหน่วยงาน (Supervisor) ผู้ประสานงาน (Coordinator) และวิทยากร (Instructor) เพื่อเสริมสร้างประสิทธิภาพการทำงาน การพัฒนาทักษะ และการปฏิบัติงานตามมาตรฐานขององค์กร |
| 05 | ควบคุมกระบวนการฝึกอบรมในแต่ละวัน และ ตรวจสอบผลการประเมินและคุณภาพ |
| 06 | ตรวจสอบความถูกต้อง ครบถ้วน และความสอดคล้องของเอกสารการฝึกอบรมก่อนเสนอให้ผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม |
| 07 | สนับสนุนการพัฒนาทีมวิทยากรให้มีทักษะและความพร้อมในการสอน |
| การติดตามผลและประเมิน | |
| 08 | ติดตามผลการอบรมและการประเมินความพึงพอใจ |
| 09 | วิเคราะห์ข้อมูลการฝึกอบรม และสรุปรายงานเสนอผู้จัดการ |
| 10 | ปรับปรุงแนวทางการสอนและจัดอบรมอย่างต่อเนื่อง |
| การบริหารจัดการทั่วไป | |
| 11 | ควบคุมการใช้งบประมาณในกิจกรรมฝึกอบรมให้คุ้มค่า |
| 12 | จัดทำงบประมาณร่วมกับผู้จัดการฝ่ายฝึกอบรม และ รวมถึงกลยุทธ์สำหรับทุกฝ่าย เพื่อสนับสนุนระบบการฝึกอบรมของบริษัท |
| 13 | รับผิดชอบในการกำกับดูแลให้นโยบาย กระบวนการ และขั้นตอนที่ระบุในคู่มือนี้เป็นไปตามที่กำหนด และรับผิดชอบในการดำเนินการและประกันความปลอดภัย คุณภาพ และความมั่นคงในพื้นที่รับผิดชอบ |
| 14 | ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากผู้จัดการ |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง
Job Specifications
| วุฒิการศึกษา Education Background |
ปริญญาตรีทุกสาขา |
| ประกาศนียบัตร/ใบอนุญาต Certification/Licensing |
- |
| ประสบการณ์การทำงาน Professional Experiences |
มีประสบการณ์อย่างน้อย 7 ปีในอุตสาหกรรมสายการบินหรือบริษัทบริการภาคพื้น รวมถึงมีประสบการณ์ดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายฝึกอบรม อย่างน้อย 2 ปี |
| คุณสมบัติอื่น ๆ Other |
มีทักษะในการวางแผน และ จัดการเวลา สามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้ |
ความสามารถประจำตำแหน่ง
Key Competencies
ความรู้ Knowledge
- ความรู้ด้านการวางแผนและบริหารงบประมาณฝึกอบรม
- ความรู้ด้านการจัดทำและบริหารแผนยุทธศาสตร์องค์กร
- ความรู้เกี่ยวกับระบบฝึกอบรมภายในองค์กร (In-house Training System)
- ความรู้ด้านข้อกำหนดด้านความปลอดภัย (Safety), คุณภาพ (Quality) และความมั่นคง (Security)
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายแรงงานและระเบียบข้อบังคับของบริษัท
ทักษะ Skills
- ทักษะในการบริหารจัดการและวางแผนงานอย่างเป็นระบบ
- ทักษะการสื่อสารและการประชาสัมพันธ์ภายในองค์กร
- ทักษะการเป็นผู้นำและการบริหารทีม
- ทักษะในการเจรจาและการตัดสินใจ
- ทักษะในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาเชิงระบบ
- ทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และโปรแกรมสำนักงาน (Microsoft Office, Excel, PowerPoint)
- ทักษะในการจัดทำเอกสารและสัญญาที่เกี่ยวข้องกับการฝึกอบรม
ความสามารถ Abilities
- ความสามารถในการริเริ่มและพัฒนากลยุทธ์ฝึกอบรมเชิงรุก
- ความสามารถในการควบคุมงบประมาณอย่างมีประสิทธิภาพ
- ความสามารถในการมองภาพรวมองค์กรและเชื่อมโยงนโยบายกับการปฏิบัติ
- ความสามารถในการทำงานภายใต้แรงกดดันและเป้าหมายองค์กร
- ความสามารถในการควบคุมคุณภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคงในพื้นที่รับผิดชอบ
- ความสามารถในการติดตามผลและประเมินประสิทธิภาพของกระบวนการฝึกอบรม
- ความสามารถในการประสานงานข้ามฝ่ายและทำงานร่วมกับผู้บริหารระดับสูง