พนักงานบริษัท แบ๊กส์บริการภาคพื้น จำกัด (BAGS Ground Services) ที่มีสถานะเป็นพนักงานสามารถเข้าใช้งานได้ทุกคน

1.เมื่อผู้ใช้ได้รับการยืนยันแล้ว (Active User) คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้งานได้ด้วย Username หรือ Email ที่ได้กำหนดหรือใส่ไว้ในขั้นตอนการสมัครเข้าใช้งาน
2.ในขั้นตอนลงชื่อเข้าใช้งาน (Log In) ระบบจะทำการยืนยันตัวตนแบบ 2 ขั้นตอน เมื่อคุณคลิก Sign In แล้วระบบจะให้ใส่รหัสยืนยันตัวตนชั้นที่ 2 (Verification code) ซึ่งจะถูกส่งไปทาง Email ให้คุณเปิดข้อความที่ได้รับทาง Email และนำรหัสยืนยันตัวตนซึ่งเป็นตัวเลข 8 หลัก มาใส่ และคลิก "Log In"

โดยปกติระบบจะส่งรหัสยืนยันตัวตน (Verification Code) ไปทาง Email ให้อัตโนมัติหลังจากคลิก Log In แต่หากคุณไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตน (Verification Code) คุณสามารถคลิกเพื่อขอรับรหัสยืนยันตัวตนได้ (Verification Code) อีกครั้งโดยคลิกที่ "Resend Code" ในหน้าที่ระบบถามรหัสยืนยันตัวตน ทั้งนี้เพื่อป้องกันการส่งรหัสยืนยันตัวตนจากระบบที่มากเกินไป ขอให้รอประมาณ 1-2 นาที หลังจากคลิก Log In ครั้งแรก

1.กดที่ “ลืมรหัสเข้าใช้งาน” (Lost your password ?) ในหน้าใส่รหัสผ่านตอนเข้าใช้งาน
2.ใส่ บัญชี Email (Email Address) และกด "Reset Password" ระบบจะส่ง Link เพื่อตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ไปยังบัญชี Email (Email Address)
3.ตรวจสอบข้อความในบัญชี Email (Email Account) และคลิก "Click here to reset your password"
4.ตั้งค่ารหัสผ่านใหม่ในช่อง "New password" และ ยืนยันรหัสผ่านอีกครั้งในช่อง "Re-enter new password" และ กด "Save"
5.เพียงเท่านี้ คุณก็สามารถตั้งรหัสเพื่อเข้าใช้งานใหม่ได้แล้ว

BAGS Service Hub คือ แฟลตฟอร์ม (Platform) ที่ใช้ในการเปิดหัวข้อ (Issue) เพื่อขอความช่วยเหลือในเรื่องต่าง ๆ ให้กับพนักงาน และรวมถึงการขอการดำเนินการต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับพนักงาน เช่น การขอดำเนินการต่าง ๆ ที่เกียวข้องกับงานระบบ เป็นต้น

พนักงานบริษัท แบ๊กส์บริการภาคพื้น จำกัด (BAGS Ground Services) ที่มีสถานะเป็นพนักงานสามารถเข้าใช้งานได้ทุกคน

1.ในหน้าลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ให้คลิกสมัครเข้าใช้งาน ตาม Link ที่แสดงในหน้าลงชื่อเข้าใช้งาน หรือ Click
2.เมื่อส่งแบบฟอร์มการสมัครแล้วจะยังไม่สามารถเข้าใช้งานได้ในทันที ฝ่ายที่เกี่ยวข้องจะทำการตรวจสอบข้อมูล และทำการยืนยันผู้ใช้งาน
3.เมื่อฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบข้อมูลเรียบร้อยแล้ว จะทำการส่ง Link ให้ทาง Email เพื่อทำการยืนยันผู้ใช้งาน (Active Link)
4.ให้ดำเนินการคลิก Link และดำเนินการตามที่ระบบต้องการเพื่อเข้าใช้งาน BAGS Service Hub

1.เมื่อได้รับ Link และทำการยืนยันผู้ใช้ทาง Link เรียบร้อยแล้ว คุณสามารถไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้งาน Click
2.ใส่ Email และคลิก "Next"
3.ใส่รหัสผ่าน (Password) และคลิก "Log in"

1.ในหน้าลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ให้ใส่ Email และคลิก "Next"
2.เลือก "Forgot your password?" ระบบจะทำการส่ง Link ไปให้ท่านทาง Email และดำเนินการตามขั้นตอนที่ระบบต้องการ
3.เมื่อดำเนินการตามระบบเรียบร้อยแล้วให้กลับไปยังหน้าลงชื่อเข้าใช้ (Log in) และใส่ข้อมูลเพื่อเข้าใช้งาน

พนักงานบริษัท แบ๊กส์บริการภาคพื้น จำกัด (BAGS Ground Services) ที่มีสถานะเป็นพนักงานสามารถเข้าใช้งานได้ทุกคน

ฝ่ายสารสนเทศ (IT) จะดำเนินการสร้างผู้ใช้งานอัตโนมัติ และส่งรายละเอียดผู้ใช้งานให้พนักงานผ่านทางหัวหน้างานในกรณีที่พนักงานเข้างานใหม่

1.ช่องทาง Web Browser สามารถเข้าลงชื่อเข้าใช้งานได้ทาง https://mail.bags-groundservices.com หรือ Click
2.ผ่างทาง Mobile Device ทั้ง IOS และ Android
- การตั้งค่า Zimbra Mail ใน IOS Click
- การตั้งค่า Zimbra Mail ใน Android Click

การจัดสรรพื้นที่จัดเก็บใน Email จะแบ่งเป็นระดับ ดังนี้
1.ระดับ Officer (Level 01-03) ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 1 GB
2.ระดับ Senior Officer (Level 04) ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 5 GB
3.ระดับ Supervisor (Level 05) ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 10 GB
4.ระดับ Management (Level 06-07) ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 20 GB
5.ระดับ Director (Level 08) ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 40 GB
6.Email ประเภท Team ได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุ 15 GB

พนักงานไม่สามารทำการสร้างรหัสผ่านใหม่ได้ด้วยตนเอง (Reset Password) ในกรณีนี้ให้ดำเนินการดังนี้
1.ทำการเปิดหัวข้อ (Issue) ผ่านทาง BAGS Service Hub หรือ Click
2.เมื่อลงชื่อเข้าใช้ (Log In) BAGS Service Hub แล้ว ให้เลือกหัวข้อ IT Helpdesk ---> การจัดการเกี่ยวกับ Email Account ---> Change Request (CR)
3.เมื่อเลือกหัวข้อเรียบร้อยแล้วให้ใส่รายละเอียดในระบบให้ครบ และกดส่ง (Send)
4.จากนั้นรอการดำเนินการจากฝ่ายที่เกี่ยวข้อง และให้เข้าตรวจสอบการดำเนินการ และรหัสผ่านชั่วคราวทาง BAGS Service Hub