JOB DESCRIPTION

พนักงานบริการอุปกรณ์ภาคพื้นอาวุโส

Senior GSE Operator • Ground Operations Department

Position

Senior GSE Operator

Education

ปวส. หรือสูงกว่า

Language

English Communication

ความรับผิดชอบหลัก / กิจกรรมหลัก Key Responsibilities and Activities

01	วางแผนและจัดการทีมงานบริการอุปกรณ์ภาคพื้น รวมทั้งจัดสรรกำลังคนให้เหมาะสมกับเที่ยวบิน
02	ให้คำแนะนำแก่ พนักงานบริการอุปกรณ์ภาคพื้น ในการทำงานที่ถูกขั้นตอนตามหลักขั้นตอนการปฏิบัติงานมาตรฐาน (SOP) ของบริษัท หรือ ของสายการบินลูกค้า
03	ดูแลและควบคุมอุปกรณ์ภาคพื้นให้พร้อมใช้งาน ตรวจสอบสภาพ และจัดการบำรุงรักษาอย่างสม่ำเสมอ
04	ปฏิบัติงานให้บริการอากาศยาน ได้แก่ Marshalling, Wingman, Headset, Pushback, Ground Service Equipment ตามที่ได้รับมอบหมาย
05	รับผิดชอบความปลอดภัยในลานจอด ตรวจสอบพื้นที่/วัตถุแปลกปลอมที่อยู่ในพื้นที่ปฏิบัติงานของอากาศยาน (FOD) ควบคุมบริเวณนอกเขตเส้นทางการเคลื่อนที่ของอากาศยาน (ERA) และดูแลให้ปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัย
06	แก้ไขปัญหาอุปกรณ์ในลานจอดอย่างรวดเร็วและถูกต้อง และสนับสนุนงานภาคพื้นให้เป็นไปตามมาตรฐานและเวลาที่กำหนด
07	รายงานปัญหาและเหตุการณ์ด้านความปลอดภัย ความมั่นคง และคุณภาพ ผ่านระบบ BAGS SMS และต่อผู้บังคับบัญชา
08	ปฏิบัติงานอื่นตามที่ได้รับมอบหมายจากบริษัท

คุณสมบัติประจำตำแหน่ง Job Specifications

วุฒิการศึกษา Education Background	ประกาศณียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือสูงกว่า
ประกาศนียบัตร/ใบรับรองทางวิชาชีพ/ใบอนุญาต Certification / Licensing	-
ประสบการณ์การทำงาน Professional Experiences	มีประสบการณ์การทำงานในตำแหน่งพนักงานบริการอุปกรณ์ภาคพื้นอย่างน้อย 2 ปี
คุณสมบัติอื่น ๆ Other	มีใบอนุญาตขับขี่รถยนต์

ความสามารถประจำตำแหน่ง Key Competencies

K

ความรู้ Knowledge

ความรู้เกี่ยวกับอุปกรณ์ภาคพื้นและวิธีการใช้งานที่ถูกต้อง
ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับระบบบำรุงรักษาเครื่องจักร
ความเข้าใจในมาตรฐานความปลอดภัยของสนามบินและการใช้เครื่องมือ
ความรู้เรื่องการจัดการทีมและการสื่อสารในงานภาคพื้น
ความเข้าใจในขั้นตอนการรายงานและการบันทึกข้อมูล

S

ทักษะ Skills

ทักษะการวางแผนและจัดการบำรุงรักษาเครื่องมือได้ดี
ทักษะแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ
ทักษะการสื่อสารที่ชัดเจนทั้งกับทีมและฝ่ายอื่น ๆ
ทักษะการใช้เครื่องมือและอุปกรณ์ภาคพื้นอย่างถูกต้อง
ทักษะในการฝึกอบรมและถ่ายทอดความรู้ให้ทีมงาน

A

ความสามารถ Abilities

ความสามารถในการทำงานภายใต้ความกดดันและเวลาจำกัด
ความสามารถในการวางแผนล่วงหน้าและรับมือกับสถานการณ์ฉุกเฉิน
ความสามารถในการสังเกตและวิเคราะห์ปัญหาในอุปกรณ์ได้อย่างรวดเร็ว
ความสามารถในการประสานงานกับฝ่ายต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ
ความสามารถในการรักษาความปลอดภัยของตนเองและทีมงานในพื้นที่งาน