JOB DESCRIPTION
รองผู้จัดการส่วนคุณภาพและความปลอดภัย
Deputy Quality and Safety Manager • Security and Quality Department
Position
Deputy Quality and Safety Manager
Education
ปริญญาตรีทุกสาขา
Language
English Communication
ความรับผิดชอบหลัก / กิจกรรมหลัก
Key Responsibilities and Activities
| การบริหารจัดการตรวจสอบและการปฏิบัติตามข้อกำหนด | |
| 01 | สนับสนุนหน่วยงานคุณภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคงในการดำเนินงานและบริหารโปรแกรมตรวจสอบภายในที่มีการบริหารความเสี่ยง เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและคุณภาพตามข้อกำหนดขององค์กรและกฎหมาย |
|---|---|
| 02 | รวบรวมและจัดทำรายงานการตรวจสอบ ส่งต่อให้กับหน่วยงานคุณภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคงตามเวลาที่กำหนด พร้อมข้อเสนอแนะการแก้ไขที่เหมาะสม และติดตามผลอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าการแก้ไขดำเนินการทันเวลา |
| 03 | ทบทวนโปรแกรมการตรวจสอบร่วมกับหน่วยงานคุณภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคงสำหรับการตรวจสอบภายในประจำปี |
| 04 | รายงานสถานะการดำเนินการแก้ไขและป้องกัน พร้อมบริหารจัดการการติดตาม ตรวจสอบ และปิดงานตามแผนงานตรวจสอบ |
| 05 | ดำเนินการตรวจสอบภายในด้านความปลอดภัยและคุณภาพ ตามข้อกำหนดของกฎหมายและมาตรฐาน ISAGO |
| 06 | ปฏิบัติตามมาตรฐานและข้อกำหนดของ IATA, ISAGO รวมถึงข้อกำหนดของสายการบินลูกค้า |
| การวิเคราะห์และพัฒนาระบบคุณภาพและความปลอดภัย | |
| 07 | วิเคราะห์รายงานและให้คำแนะนำฝ่ายบริหารเกี่ยวกับประเด็นด้านความปลอดภัยและคุณภาพ รวมถึงระบุความเสี่ยงและแนวโน้มที่สำคัญ |
| 08 | ติดตามมาตรฐานภายในและความเปลี่ยนแปลง เพื่อพัฒนาระบบคุณภาพและความปลอดภัยให้ดียิ่งขึ้น |
| 09 | ดูแลให้คู่มือระบบการจัดการความปลอดภัย (SMS) และระบบประกันคุณภาพ (QMS) มีความทันสมัยและเป็นไปตามข้อกำหนด |
| 10 | ช่วยวิเคราะห์และทบทวนเอกสารกระบวนการและขั้นตอนการทำงานของแต่ละหน่วยงานในพื้นที่รับผิดชอบ และดูแลให้มีเอกสารฉบับปัจจุบันเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดมาตรฐานภายในของ BAGS |
| 11 | ทำหน้าที่ผู้ตรวจสอบภายใน (Internal Auditor) ในการตรวจสอบภายในบริษัท (Internal Audit) ตามที่ได้รับมอบหมาย |
| การสื่อสาร ประสานงาน และการสนับสนุนงานด้านความปลอดภัย | |
| 12 | สนับสนุนและให้คำแนะนำให้กับผู้ใต้บังคับบัญชา ในแนวทางการสอบสวน (Investigation) และการหาสาเหตุและแนวทางป้องกัน |
| 13 | สนับสนุนการแก้ไขปัญหาด้านความปลอดภัยและงานอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมายจากหน่วยงานคุณภาพ ความปลอดภัย และความมั่นคง |
| 14 | ตรวจสอบให้พนักงานรายงานปัญหาด้านความปลอดภัย ความมั่นคง และคุณภาพผ่านระบบ BAGS SMS อย่างต่อเนื่อง |
| 15 | ปฏิบัติงานอื่น ๆ ตามที่บริษัทหรือผู้บังคับบัญชามอบหมาย |
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง
Job Specifications
| วุฒิการศึกษา Education Background |
ปริญญาตรีทุกสาขา |
| ประกาศนียบัตร/ใบอนุญาต Certification/Licensing |
- |
| ประสบการณ์การทำงาน Professional Experiences |
มีประสบการณ์ทำงานในสายการบิน งานบริการภาคพื้น หรืออุตสาหกรรมการบินอย่างน้อย 7 ปี รวมถึงประสบการณ์ในระดับบริหาร หรือมีประสบการณ์รับผิดชอบงานด้านความปลอดภัย / การประกันคุณภาพ ตามมาตรฐานการบิน หรือระบบกำกับดูแลด้านความปลอดภัย |
| คุณสมบัติอื่น ๆ Other |
- |
ความสามารถประจำตำแหน่ง
Key Competencies
ความรู้ Knowledge
- ความรู้เกี่ยวกับระบบการจัดการความปลอดภัย (SMS) และระบบการจัดการคุณภาพ (QMS)
- ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐาน IATA, ISAGO และข้อกำหนดด้านความปลอดภัยของสายการบิน
- ความรู้ด้านการตรวจสอบภายใน (Internal Audit) และการจัดทำรายงานตรวจสอบ
- ความรู้เกี่ยวกับกฎหมายและข้อบังคับด้านความปลอดภัยและคุณภาพ
- ความรู้ด้านการบริหารความเสี่ยงและการวิเคราะห์สาเหตุของอุบัติเหตุ
ทักษะ Skills
- ทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและรายงานผล
- ทักษะการสื่อสารและประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ
- ทักษะการวางแผนและบริหารโครงการตรวจสอบภายใน
- ทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างรวดเร็ว
- ทักษะการใช้ระบบสารสนเทศ (เช่น SMS/QMS Software)
ความสามารถ Abilities
- ความสามารถในการบริหารจัดการงานภายใต้ความกดดันและเวลาจำกัด
- ความสามารถในการสืบสวนและวิเคราะห์สาเหตุของอุบัติเหตุและเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์
- ความสามารถในการให้คำปรึกษาและแนะนำเพื่อพัฒนาระบบความปลอดภัยและคุณภาพ
- ความสามารถในการติดตามและประเมินผลการดำเนินงานแก้ไขและป้องกัน
- ความสามารถในการประสานงานและทำงานร่วมกับทีมงานและฝ่ายต่าง ๆ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ