📌 Quick Access Guide — BAGS Systems

🗃️ BAGS Staff Portal

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal ได้บ้าง

พนักงานบริษัท แบ๊กส์บริการภาคพื้น จำกัด (BAGS Ground Services) ที่มีสถานะเป็นพนักงานสามารถเข้าใช้งานได้ทุกคน

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal ต้องทำอย่างไร

1. คลิก "Sign Up" หรือ Click

2. กรอกข้อมูลและ Email ของบริษัท

3. กำหนด Username

4. กำหนดรหัสผ่าน

5. รอฝ่ายที่เกี่ยวข้องตรวจสอบและยืนยัน

6. รับ Email ยืนยัน → ลงชื่อเข้าใช้งาน

การลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Staff Portal (Log in)

1. ใช้ Username หรือ Email ที่สมัครไว้

2. ระบบจะส่งรหัสยืนยันชั้นที่ 2 (8 หลัก) ไปทาง Email → ใส่รหัส → Log In

ทำอย่างไรเมื่อไม่ได้รับรหัสยืนยันตัวตนชั้นที่ 2 (Verification Code)

คลิก "Resend Code" รอ 1-2 นาที หลังคลิก Log In ครั้งแรก

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Login password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง

1. คลิก “Lost your password?”

2. ใส่ Email → Reset Password

3. ตรวจสอบ Email → Click link → ตั้งรหัสใหม่ → Save

💡 BAGS Service Hub

BAGS Service Hub คืออะไร

ระบบแจ้งหัวข้อ (Issue) เพื่อขอความช่วยเหลือและดำเนินการต่าง ๆ เกี่ยวกับพนักงาน

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ได้บ้าง

พนักงาน BAGS ทุกคน

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Service Hub ต้องทำอย่างไร

1. เข้า BAGS Service Hub → ใส่ Work Email

2. สมัคร → ระบบส่ง Link ยืนยัน → คลิก Link → Active

การลงชื่อเข้าใช้งาน BAGS Service Hub (Log in)

1. ไปหน้า Login → ใส่ Email → Next

2. ใส่ Password → Log in

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Login password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง

1. หน้า Login → คลิก "Forgot your password?"

2. ระบบส่งลิงก์ Reset ผ่าน Email → ทำตามขั้นตอน → Login ใหม่

📧 BAGS Zimbra Mail

ใครสามารถเข้าใช้งาน BAGS Zimbra Mail ได้บ้าง

เฉพาะพนักงานที่ได้รับการเปิดบัญชีจากฝ่าย IT

หากต้องการเข้าใช้งาน BAGS Zimbra Mail ต้องทำอย่างไร

ฝ่าย IT จะสร้างผู้ใช้งานและส่งข้อมูลให้พนักงาน → Login ครั้งแรกเปลี่ยนรหัส

ช่องทางการใช้งาน BAGS Zimbra Mail และการลงชื่อเข้าใช้งาน (Sign In) ได้ทางไหนบ้าง

1. Web: mail.bags-groundservices.com

2. Mobile Device: IOS / Android → ตั้งค่า Zimbra Mail

พนักงานจะได้รับการจัดสรรพื้นที่ความจุใน BAGS Zimbra Mail อย่างไร

Officer: 1 GB

Senior Officer: 5 GB

Supervisor: 10 GB

Management: 20 GB

Director: 40 GB

Team Mail: 15 GB

หากลืมรหัสเข้าใช้งาน (Password) จะต้องทำอย่างไรบ้าง

1. เปิดหัวข้อ Issue ผ่าน BAGS Service Hub → IT Helpdesk → ITSM → ITEM → Reset Password

2. ใส่รายละเอียด → ส่ง → รอฝ่าย IT ดำเนินการ → รับรหัสผ่านชั่วคราวทาง Service Hub