JOB DESCRIPTION

ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรม

Training Specialist • Training Department

Position
Training Specialist
Education
ปริญญาตรีทุกสาขา
Language
English Communication
ความรับผิดชอบหลัก / กิจกรรมหลัก Key Responsibilities and Activities
การพัฒนาหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้
01 วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงหลักสูตรให้ตรงตามเป้าหมายและบริบทของงานจริง
02 มีส่วนร่วมในการออกแบบและปรับปรุงหลักสูตรฝึกอบรม รวมถึงสื่อการเรียนรู้ให้ทันสมัย มีประสิทธิภาพ และสอดคล้องกับเทคโนโลยีการเรียนรู้ใหม่ ๆ
03 สนับสนุนกระบวนการตรวจสอบและปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรฝึกอบรมให้สอดคล้องกับมาตรฐานอุตสาหกรรม และเป็นไปตามข้อกำหนดขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT)
04 จัดทำและอัพเดตสื่อการฝึกอบรม คู่มือ และแบบประเมินผลทั้งภาคทฤษฎีและภาคปฏิบัติ ภายใต้คำแนะนำของผู้บังคับบัญชา
ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรและการพัฒนาบุคลากร
05 ร่วมวางแผนและสนับสนุนกิจกรรมหรือโครงการพิเศษที่ส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพพนักงานในองค์กร
06 สนับสนุนการส่งเสริมค่านิยมองค์กรและวัฒนธรรมความปลอดภัยผ่านกิจกรรมและโครงการที่ได้รับมอบหมาย
07 พัฒนาความรู้และทักษะของตนเองอย่างต่อเนื่อง ผ่านการอบรมและกิจกรรมพัฒนาบุคลากรขององค์กร
การควบคุมคุณภาพและประเมินผลหลักสูตรฝึกอบรม
08 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหาหลักสูตร นโยบาย และขั้นตอนปฏิบัติงานถูกส่งต่อให้ผู้เข้าอบรมครบถ้วนและถูกต้อง
09 ร่วมประเมินผลการสอนของวิทยากรภายใน และรายงานผลต่อหัวหน้าแผนก เพื่อปรับปรุงและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง Job Specifications
วุฒิการศึกษา
Education Background
ปริญญาตรีทุกสาขา
ประกาศนียบัตร/ใบอนุญาต
Certification/Licensing
-
ประสบการณ์การทำงาน
Professional Experiences
มีประสบการณ์อย่างน้อย 7 ปีในอุตสาหกรรมสายการบินหรือบริษัทบริการภาคพื้น
คุณสมบัติอื่น ๆ
Other
  • มีทักษะการนำเสนอและการเป็นวิทยากรที่ดี
  • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ได้เป็นอย่างดี
  • มีวินัย รอบคอบ คิดเชิงระบบ สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน มีทัศนคติเชิงบวก และพร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
ความสามารถประจำตำแหน่ง Key Competencies
K
ความรู้ Knowledge
  • ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานและข้อกำหนดในอุตสาหกรรมการบิน เช่น ICAO, IATA, CAAT
  • ความรู้ด้านวิธีการและเทคนิคการฝึกอบรมที่หลากหลาย (Classroom, eLearning, OJT)
  • ความรู้ในขั้นตอนและกระบวนการปฏิบัติการภาคพื้นของงานธุรกิจสายการบิน
S
ทักษะ Skills
  • ทักษะการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม
  • ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
  • ทักษะการประเมินผลและติดตามความก้าวหน้าของผู้เข้าอบรม
  • ทักษะการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีการฝึกอบรม (eLearning platforms, Microsoft Office)
A
ความสามารถ Abilities
  • ความสามารถในการจัดการโปรแกรมฝึกอบรมหลายรูปแบบพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความสามารถในการวิเคราะห์และปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรให้สอดคล้องกับความต้องการและมาตรฐาน
  • ความสามารถในการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
  • ความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลาย