JOB DESCRIPTION

ผู้เชี่ยวชาญด้านการฝึกอบรมอาวุโส

Senior Training Specialist • Training Department

Position
Senior Training Specialist
Education
ปริญญาตรีทุกสาขา
Language
English Communication
ความรับผิดชอบหลัก / กิจกรรมหลัก Key Responsibilities and Activities
การพัฒนาหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้
01 วิเคราะห์ความต้องการฝึกอบรมเพื่อพัฒนาหลักสูตรให้ตรงตามบริบทงานจริง
02 ออกแบบ/ปรับปรุงหลักสูตรและสื่อการเรียนรู้ให้มีประสิทธิภาพ ทันสมัย และสอดคล้องกับเทคโนโลยีการเรียนรู้
03 ตรวจสอบและรับรองความสอดคล้องของหลักสูตรฝึกอบรมให้เป็นไปตามมาตรฐานอุตสาหกรรม รวมถึงข้อกำหนดขององค์การการบินพลเรือนระหว่างประเทศ (ICAO) สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) และสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (CAAT)
04 พัฒนาสื่อฝึกอบรม คู่มือ แบบประเมินผลทั้งภาคทฤษฎีและปฏิบัติภายใต้คำแนะนำของหัวหน้างาน
05 นำเทคนิค วิธีการสอนใหม่ ๆ มาใช้เพื่อยกระดับคุณภาพการเรียนรู้
06 ติดตามและรวบรวมผลการประเมินคุณภาพการสอนจากผู้เข้าอบรมเพื่อนำไปปรับปรุงเนื้อหาและวิธีการสอน
ส่งเสริมวัฒนธรรมองค์กรและการพัฒนาบุคลากร
07 วางแผน/สนับสนุนกิจกรรมหรือโครงการที่ส่งเสริมการเรียนรู้และศักยภาพพนักงาน
08 สนับสนุนกิจกรรมที่ส่งเสริมค่านิยมองค์กรและวัฒนธรรมด้านความปลอดภัย
09 พัฒนาความรู้ ทักษะ และศักยภาพของตนเองอย่างต่อเนื่องผ่านการอบรมและกิจกรรมพัฒนาบุคลากร
การควบคุมคุณภาพและประเมินผลหลักสูตรฝึกอบรม
10 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเนื้อหา นโยบาย และขั้นตอนปฏิบัติงานถูกส่งต่อให้ผู้เข้าอบรมครบถ้วน ถูกต้อง
11 ร่วมประเมินผลการสอนของวิทยากรภายใน และรายงานผลเพื่อการปรับปรุงต่อเนื่อง
12 วิเคราะห์ข้อเสนอแนะจากผู้เข้าอบรมและนำมาใช้ปรับปรุงหลักสูตร
คุณสมบัติประจำตำแหน่ง Job Specifications
วุฒิการศึกษา
Education Background
ปริญญาตรีทุกสาขา
ประกาศนียบัตร/ใบอนุญาต
Certification/Licensing
-
ประสบการณ์การทำงาน
Professional Experiences
มีประสบการณ์อย่างน้อย 8 ปีในอุตสาหกรรมสายการบินหรือบริษัทบริการภาคพื้น
คุณสมบัติอื่น ๆ
Other
  • มีทักษะการนำเสนอและการเป็นวิทยากรที่ดี
  • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) ได้เป็นอย่างดี
  • มีวินัย รอบคอบ คิดเชิงระบบ สามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจน มีทัศนคติเชิงบวก และพร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
ความสามารถประจำตำแหน่ง Key Competencies
K
ความรู้ Knowledge
  • ความรู้เกี่ยวกับมาตรฐานและข้อกำหนดในอุตสาหกรรมการบิน เช่น ICAO, IATA, CAAT
  • ความรู้ด้านวิธีการและเทคนิคการฝึกอบรมที่หลากหลาย (Classroom, eLearning, OJT)
  • ความรู้ในขั้นตอนและกระบวนการปฏิบัติการภาคพื้นของงานธุรกิจสายการบิน
S
ทักษะ Skills
  • ทักษะการออกแบบและพัฒนาหลักสูตรฝึกอบรม
  • ทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
  • ทักษะการประเมินผลและติดตามความก้าวหน้าของผู้เข้าอบรม
  • ทักษะการใช้เครื่องมือและเทคโนโลยีการฝึกอบรม (eLearning platforms, Microsoft Office)
A
ความสามารถ Abilities
  • ความสามารถในการจัดการโปรแกรมฝึกอบรมหลายรูปแบบพร้อมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความสามารถในการวิเคราะห์และปรับปรุงเนื้อหาหลักสูตรให้สอดคล้องกับความต้องการและมาตรฐาน
  • ความสามารถในการแก้ไขปัญหาและให้คำแนะนำอย่างมืออาชีพ
  • ความสามารถในการทำงานร่วมกับทีมและผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลาย